Introducción
Dentro del Plan Estratégico 2008-2011 de la actual Junta Directiva, en la línea estratégica "6.1.- Conocimiento para la acción", se encuentra el objetivo operativo "6.1.1.- Construir plataformas que facilitan de información y la gestión del conocimiento", en base al cual se quiere desarrollar una herramienta de cuadro de mandos, herramienta básica para la dirección estratégica de un Servicio de Farmacia, al igual que para cualquier otra organización.
Es intención de la SEFH desarrollar una estructura de cuadro mandos, incluyendo los niveles e indicadores estratégicos y operativos necesarios, articulandolos de forma adecuada, con el fin de poder pilotar y realizar el seguimiento del funcionamiento del Servicio de Farmacia, en base a la estrategia adoptada, así como conocer en cualquier momento el estado actual del Servicio de Farmacia según una escala de valoración global sustentada sobre las valoraciones de los niveles estratégicos y operativos.
Asimismo, esta estructura definida se vehiculizará mediante una aplicación informática desarrollada a tal efecto, y finalmente, se dispondrá de un sistema centralizado anónimo de comparación de los valores de los indicadores propios, con la media del resto de hospitales.
Con el fin de desarrollar esta herramienta y su contenido, se ha creado el Grupo de Desarrollo del Proyecto "Cuadro de Mandos", consistente en un grupo de trabajo cuya duración se circunscribe al periodo de desarrollo del objetivo encomendando.